幫辦代辦育兒補貼獲點贊

作者: 郭衛(wèi)東來源: 牡丹晚報發(fā)表時間： 2025-08-27 10:13

中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員郜玉華張立坤記者郭衛(wèi)東） “沒想到現(xiàn)在上傳資料這么快，不用排隊等，不到10分鐘就辦好了。”8月25日，在牡丹區(qū)何樓街道，剛剛完成育兒補貼申領(lǐng)資料上傳的居民張女士向工作人員豎起大拇指。

當(dāng)日，何樓街道計生服務(wù)窗口前來咨詢育兒補貼的居民排起了長隊?？粗犖槔锊簧俦е⒆?、拎著材料袋的家長，何樓街道便民服務(wù)中心立刻啟動“便民應(yīng)急方案”：先安排工作人員在等候區(qū)擺放座椅、提供熱水，臨時增開2個備用窗口，并指派2名志愿者引導(dǎo)群眾網(wǎng)上申報，讓居民在自己手機上完成材料核對上傳，大幅縮短辦理時間。

在“幫辦代辦崗”，65歲的陳大爺幫助在外地務(wù)工的兒子兒媳辦理育兒補貼申請，幫辦員小張主動上前，一邊耐心講解政策，一邊手把手幫其上傳所需身份證、戶口本等資料，不到10分鐘就完成了資料上傳?！耙郧稗k個事總怕看不懂、弄不好，這次有小姑娘幫忙，真省心！”陳大爺說。

據(jù)悉，何樓街道便民服務(wù)中心衛(wèi)計窗口當(dāng)日先后受理居民育兒補貼申領(lǐng)業(yè)務(wù)1058條?！叭罕娦枨缶褪俏覀兊墓ぷ鞣较?，我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，計劃開展錯峰辦理、集中審核等服務(wù)，讓便民舉措更接地氣、更暖人心?！焙螛墙值擂k事處主任褚忠勝表示。

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